Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "Jex 60v" / "chúng tôi": là công ty sở hữu và vận hành nền tảng tại jex60v.com.
- "Người chơi" / "bạn": là cá nhân đã đăng ký và sử dụng tài khoản hợp lệ tại Jex 60v.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ trò chơi, cá cược thể thao, khuyến mãi và tính năng có trên nền tảng Jex 60v.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân mà người chơi tạo lập để sử dụng các dịch vụ của Jex 60v.
- "Số dư": tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người chơi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của Jex 60v thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác mà Jex 60v vận hành.
Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Jex 60v, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi hợp pháp theo quy định tại địa phương của bạn, nếu cao hơn 18 tuổi).
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Chỉ đăng ký và sử dụng đúng một tài khoản. Mọi tài khoản trùng lặp đều bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
- Không thuộc diện bị cấm cá cược tại khu vực pháp lý của bạn.
- Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan đến Jex 60v.
Jex 60v có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi cần cung cấp CCCD/CMND, hóa đơn điện nước hoặc tài liệu xác minh khác trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị tạm khóa rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
Điều 3 – Nạp Tiền và Rút Tiền
Jex 60v hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải thực hiện qua chính tài khoản mang tên người chơi đã đăng ký.
| Phương thức |
Thời gian nạp |
Thời gian rút |
Hạn mức tối thiểu |
| MoMo |
Tức thì |
5 – 30 phút |
50.000 ₫ |
| ZaloPay |
Tức thì |
5 – 30 phút |
50.000 ₫ |
| ViettelPay |
Tức thì |
15 – 60 phút |
50.000 ₫ |
| Internet Banking |
Tức thì – 15 phút |
1 – 3 giờ |
100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại |
5 – 15 phút |
Không hỗ trợ |
20.000 ₫ |
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Jex 60v không chịu phí giao dịch đối với các lệnh rút thông thường. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể phát sinh phụ phí riêng ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Điều 4 – Tiền Thưởng và Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại Jex 60v đều áp dụng điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng ưu đãi. Một số quy tắc chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng:
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký lần đầu tại Jex 60v.
- Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được nhận thưởng một lần.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Jex 60v có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản và điều kiện.
- Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định trong từng chương trình cụ thể; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
Điều 6 – Trách Nhiệm và Giới Hạn Bồi Thường
Jex 60v cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Mất mát phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người chơi.
- Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc tổn thất vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản.
- Nội dung hoặc thông tin từ bên thứ ba được hiển thị trên nền tảng Jex 60v.
- Chậm trễ giao dịch do phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của Jex 60v đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
Điều 7 – Đóng Tài Khoản và Tự Loại Trừ
Jex 60v cam kết thực hành chơi game có trách nhiệm. Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ bản thân khỏi dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tự loại trừ:
- Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức trong khoảng thời gian bạn chỉ định (tối thiểu 30 ngày, tối đa vĩnh viễn).
- Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
- Tiền thưởng chưa giải phóng sẽ bị hủy và không được bồi hoàn.
- Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản trước hạn sẽ không được xem xét.
Jex 60v cũng có quyền đơn phương đóng hoặc tạm khóa tài khoản của người chơi nếu phát hiện vi phạm điều khoản và điều kiện, hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật mà không cần thông báo trước.
